Directrices para la Entrevista

1. Seleccionar cuidadosa mente el lugar , asegurar la intimidad y la comodidad , evitar los ruidos , los olores, las interrupciones , la falta de luz , y las temperaturas extremas.
2. Posponer la entrevista cuando las condiciones del paciente o las limitaciones del entorno así lo indiquen.
3. Crear un ambiente de sinceridad , atención , consideraciones , con un planteamiento tranquilo y sin prisas.
4. Utilizar al paciente como fuente primaria de información siempre que esto sea posible , dirigirse a el por señor o señora , y por el apellido y evitar , estando el presente hablar a los familiares o a otras personas.
5. Iniciar la entrevista . presentándose , dándole la mano y con una explicación del propósito de la entrevista que incluya el tema de la relación interpersonal en los cuidados de enfermería .
6. Emplear una termino logia apropiada al nivel  de coompresion del paciente . Hablar claramente y precisando las palabras.
7. Abordar el motivo de consulta al iniciar la entrevista .Centrarse en el tema y analizar las consecuencias que tiene para el paciente.
8. Estimular la verbalizacion utilizando preguntas abiertas y frases de apoyo , tratar primero la información de forma general sin que el paciente se vea intimidado antes de abordar cuestiones personales .Evitar las interrupciones , las preguntas con "¿Por que ?".
9. Comprobar nuestras percepciones sobre las respuestas del paciente utilizando las técnica de reflexion y replantamieno de preguntas.
10. Proporcionar seguridad con fundamentos real.Evitar los consejos , las opiniones y tranquilizar.
11. Escuchar de forma activa , mantener el contacto través de la mirada y observar el comporta miento no verbal del paciente.
12. Finalizar la entrevista con un breve resumen de los problemas del paciente y de las actuaciones de enfermería que se puedan prever.
13. Registrar documental mente los datos lo antes posible , no al lado de la cama del paciente ,utilizando  las breves notas que se hayan tomado durante la entrevista.

Entrevista

En la valoración de enfermería se utilizan tres métodos básicos para obtener información : 

1. Entrevista
2. Observacion
3. Examen Físico

La entreviste consiste en una relación humana.La entreviste en enfermería es un labor compleja que requiere técnica de interacción y comunicacion .

La entreviste consta de tres partes: inicio , cuerpo o desarrollo y cierre . 

• Inicio: Es la primera etapa en la cual comienza una relación terapéutica.

Los aspectos a tener en cuenta son :

1. crear un ambiente favorable(sin ruidos , privado , sitio cómodo).
2. Respectar al paciente , dirigirse a el por su apellido.
3. Explicar la finalidad de la entrevista.
4. Calcular el tiempo en el que se va a desarrollar la misma.
5. Tener presente los factores que pueden interferir en esta.
6. Asegurar al paciente que toda la información que nos comunica sera confidencial (secreto profesional).
7. Procurar un ambiente de sinceridad y calidez para que el otro se sienta cómodo al compartir información.

• Cuerpo o Desarrollo : Donde la conversión se centra en áreas especificas con el fin de obtener la información necesaria relacionada con los objetivos de la entrevista.

Se utilizan técnica verbales y técnica no verbales.

1. Técnica Verbales: son las habituales : como el interrogatorio, la reflexion y las frases adicionales
2. Técnica No Verbales: sorprenden las expresiones faciales, los gestos , el semblante , la manera peculiar de estar quieto o moverse , la postura , el contacto físico , la forma de hablar , los silencios , la escucha activa , el contacto visual.

• Cierre: Es la etapa final , en la que el enfermero a través de su discurso , prepara al paciente para finalizar la entrevista .Evitar introducir temas menores y hacer un resumen de los puntos mas significativos que se trataron . 

Ejemplo: "Sra . Gomez , le agradezco toda la información , sera muy útil para establecer el plan de cuidados."